北京地铁运营有限公司表示,近日5号线PIS系统(乘客信息显示系统)正在进行调试和人员培训,出现异常是由于一学员误操作,将聊天记录点击发布所致。
工作人员用报纸将显示屏暂时遮盖
昨日下午,地铁5号线雍和宫站内,信息显示屏显示“王鹏你妹”四个字。图片来自“快递哥窦逗”的微博
新京报讯 (记者林野)昨日下午4时许,地铁5号线站点内信息显示屏出现异常,均显示“王鹏你妹”四个字。对此事,北京地铁运营有限公司表示,近日5号线PIS系统(乘客信息显示系统)正在进行调试和人员培训,出现异常是由于一学员误操作,将聊天记录点击发布所致。
出现异常不久变为黑屏
昨日下午4时45分,地铁5号线天坛东门站,站内所有信息显示屏均已关闭,有些显示屏还被贴上了报纸。
安检入口一名地铁站工作人员证实,大概4点刚过,电视屏突然全部显示为“王鹏你妹”几个字。没多久系统关闭,变成了黑屏。
记者随后乘车,发现蒲黄榆、刘家窑、宋家庄、和平西桥等多个站点的显示屏均为黑屏。
蒲黄榆站地铁引导员韩秀梅称,她4点半上班时,站内所有显示屏都已是黑屏。
对此事,不少乘客表示,看不到列车信息显示,并未给自己造成太大影响,“车来了就上去呗。”乘客王小姐说。
地铁公司就此事致歉
昨日下午5时16分,北京地铁运营有限公司在其官方微博上回应称:5号线车站PIS屏出现的蓝屏白字显示异常,据初步了解,有可能是系统故障或人员误操作,具体原因正在进一步核实。
对该回应,网友纷纷表示质疑。网友@黄泊表示,如果是人员误操作还有必要用报纸遮盖?直接清除文字或者恢复不就行了?
天坛东门站一名工作人员透露,因为事发突然,大家以为只是短暂故障,所以忙着拿报纸贴上遮挡。另一名工作人员则表示,按照规定,各地铁站不能随意关闭乘客信息显示系统。
下午6时53分,北京地铁运营有限公司再次在官方微博发布信息称:经调查核实,确认是由于近日地铁5号线PIS系统正在进行调试和人员培训,由于一学员误操作,将和旁边同事之前调侃的话点击发布。给您带来的不便,在此深表歉意。
截至昨晚8时许,各车站乘客信息显示系统已经逐站开始恢复。
其实这种问题以后还会发生,借微博某人的一句话就是:还好现在是地铁5号线,下次就可能是央视了!
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